《我要初戀》



近兩天,各大移英群組瘋傳一張圖片,某移民公司推出「BNO 6年移民安頓計劃」,眾人議論紛紛,評價各走極端。有人覺得「6皮野」獲得那些自己都可以做到的服務,太貴太厄錢;有人覺得服務包足6年月均數十鎊,太抵太化算。

究竟,「6皮野」可以獲得甚麼服務?先看離境前與到埗後的服務,圖中所提及的範疇,基本上已包攬了移民前期最麻煩的問題。而當中的重中之中,當然是「客戶服務」,提供即時互動,解答日常問題。

以上各種服務,都列明只是諮詢或協助,落手落腳的,好大可能還是自己。老實說,圖中所有範疇,都可以在網上找到相關資訊,有些甚至圖文並茂教你如何處理。當然,絕大部份人都唔想煩,想一個電話就處理完成,所以才說「客戶服務」才是重中之中,「客戶服務」的質素決定了該產品的質量。

坦白說,那些問題,不一定全都可以馬上解決。比如英國到今天,大部分政府部門還在 Work From Home,NI申請部門到今天都未重開;每個城市的 Council 都是獨立運作獨立網站,而且各處鄉村各處例,每個 Council 都玩法都有些微不同;英國 Postcode 單單字母就分124個大區,未計尾隨數字,服務商最好都清楚每一個Postcode內的學校情況,才去協助選定學校區域。

正正因為有太多不確定性,圖中的字眼才會用「協助」而非「幫忙」。

至於「求職資訊」方面,真係叫佢咪 L 係到 9 UP 喇!你可以介紹我做 D 咩?Amazon 定 Asda?

有需求才會有供應,「6皮野」包足6年,月均唔洗 £100, 上至頭暈身㷫,下至通渠爆軚,如果真的一個電話包搞掂,那倒還好。可是請你一定要記好,「老子今天是來買服務的,俾得6皮野,當然係要搵初戀!」

作為一個專業的媽媽生,只要大爺俾得起錢,當然想要「乜戀」都可以。可是「初戀」今日不開心,沒有花牌果盤熊公仔,好難叫到「初戀」出黎。而且「初戀」只飲皇家禮砲,其他酒水一律過敏。

一時興起寫多左,正因為月均數十鎊,要被插足6年,才會有圖中下面三項服務,又稱食糊位。

此類新興安頓服務,奸商覺得比較像買保險,無用時總覺得貴,有用時總覺得好,家家有求各取所需。像買保險一樣,除了要看保障範圍,還要看保險公司與保險經紀的質素。再大的保險公司,遇上錯誤經紀,一樣會成為孤兒單;再盡責的經紀,只要保險公司經營不善,一樣賠不出錢。

最怕遇上那些江湖術士,把你心中的疑問全都說會服務到位,簡單製作一張圖片四處發放,願者上鈎。6 萬一個,十個 60萬,百個 600萬。Transferwise 一入數,只需 6 秒,就會轉到 72個國家,然後你這輩子也再找不到他。

不要誤會,奸商並非想阻人發財,亦非否定所有安頓計劃。只是貫徹初心,把移民路上的所見所聞為題,分析探討,分享經驗而已。至於那些想要「初戀」的朋友,奸商表示支持,希望你最後見到「初戀」時,是真正你想要的那個「初戀」。

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